Kebijakan Privasi

Kami melindungi data pribadi Anda dengan serius

Terakhir diperbarui: 16 October 2026

Privasi Anda Penting bagi Kami

Di LapakBaju.id, kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya.

1. Informasi yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan LapakBaju.id:

Informasi Akun

Nama lengkap, email, nomor telepon, alamat

Informasi Transaksi

Riwayat pembelian, produk favorit, ulasan

Informasi Teknis

Alamat IP, jenis browser, perangkat, waktu akses

Komunikasi

Pesan yang Anda kirimkan melalui formulir kontak

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses transaksi jual beli Anda
  • Mengirimkan notifikasi pesanan dan pengiriman
  • Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna
  • Menanggapi pertanyaan dan keluhan Anda
  • Mencegah aktivitas penipuan dan penyalahgunaan
  • Mengirimkan informasi promosi (dengan persetujuan Anda)

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data Anda:

Enkripsi SSL untuk melindungi data saat transit
Penyimpanan data aman dengan firewall
Akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang
Pemantauan rutin terhadap potensi kerentanan
Meskipun kami berusaha maksimal, tidak ada sistem keamanan yang 100% sempurna. Kami sarankan Anda juga menjaga kerahasiaan data login Anda.

4. Pembagian Informasi

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:

  • Penjual: Informasi pembeli (nama & alamat) dibagikan ke penjual untuk keperluan pengiriman.
  • Jasa Pengiriman: Data alamat dikirim ke ekspedisi untuk mengirim pesanan.
  • Kewajiban Hukum: Jika diminta oleh instansi berwenang sesuai hukum yang berlaku.
  • Dengan Persetujuan: Jika Anda memberikan izin eksplisit.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:

Hak Akses Melihat data pribadi yang kami simpan
Hak Perbaiki Memperbaiki data yang tidak akurat
Hak Hapus Meminta penghapusan data (hak untuk dilupakan)
Hak Pindah Data Menerima data dalam format terstruktur

Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui halaman kontak.

7. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda masih aktif. Setelah akun dihapus, kami akan menghapus data pribadi Anda, kecuali:

  • Data transaksi yang diperlukan untuk kepentingan pembukuan (disimpan anonim)
  • Data yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum
  • Data yang digunakan untuk mencegah penipuan

8. Privasi Anak

LapakBaju.id tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda orang tua/wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data kepada kami, silakan hubungi kami agar data tersebut dapat dihapus.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui website ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan terbaru.

15 Juni 2024 Pembaruan awal kebijakan privasi

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi:

Website www.lapakbaju.id